일부 정신 건강 앱과 기도 앱은 개인 정보 보호 정책이 열악하여 결국 사용자에 대한 데이터를 수집하고 경우에 따라 공유하게 됩니다.
정신건강에 문제가 좀 있어요 앱 개인 정보 보호 정책이 열악하여 사용자에 대한 데이터를 수집하고 경우에 따라 공유하는 기도 앱도 있습니다. 많은 앱이 개인 정보 보호 문제로 인해 조사를 받습니다. Facebook은 수집한 데이터에 어떤 일이 일어나는지 모른다는 사실이 방금 밝혀졌습니다. 회사가 많은 정보를 수집하기 때문에 이것이 걱정스럽습니다. 유출된 문서에 기술 회사가 데이터를 제어할 방법이 없다고 추가로 명시되어 있기 때문에 이 소식은 더욱 악화됩니다.
현재 사람들은 Facebook이 정보를 수집하고 공유하고 있다는 것을 알고 있지만 정신 건강 앱은 누군가가 데이터를 수집할 것으로 기대하는 유형의 앱이 아닙니다. 사용자는 도움을 받기 위해 이러한 사이트를 방문하며, 정신 건강 도움을 받기 위해 직접 방문하는 경우와 마찬가지로 자신의 정보가 보호된다고 가정합니다. 이러한 앱에서 누군가가 걱정해야 할 마지막 사항은 정보가 어떻게 사용되는지입니다.
관련: 새로운 '인터넷의 미래를 위한 선언문' 설명
모질라 개인 정보 보호가 포함되지 않음 가이드를 작성하여 32개의 정신 건강 및 기도 앱을 분석하고 그 중 29개에 대해 우려했습니다. 일부 문제는 개인 정보 보호 정책이 데이터로 무엇을 했는지에 대해 명확하지 않다는 것입니다. 최악의 범죄자는 치료 웹사이트인 BetterHelp와 Talkspace였습니다. 대화공간 사용자 채팅 기록을 수집하지만 의료 정보를 공유하지는 않지만 타겟 마케팅에 사용될 수 있다고 말합니다. 더 나은도움말 환자의 섭취 설문지에서 데이터를 수집합니다. 두 사이트 모두 수집 이름, 나이, 이메일 주소, 전화번호. BetterHelp의 웹사이트에는 광고주, 자회사 또는 기업 그룹 내의 모회사와 같은 제3자와 정보를 공유할 수 있다고 나와 있습니다. 이 보고서에 대해 Talkspace는 Mozilla의 보고서에는 맥락이 부족하고 중대한 부정확성을 포함하고 있습니다 . 성명서에서 메이플호스트 , Talkspace는 말했습니다. 당사는 업계에서 가장 포괄적인 개인 정보 보호 정책 중 하나를 보유하고 있으며, 치료 제공 이외의 목적으로 사용자 데이터나 채팅 기록을 수집한다고 주장하는 것은 오해의 소지가 있습니다. 우리는 최근에 업데이트했습니다. 개인 정보 정책 고객에게 더욱 투명하게 대하고 데이터 공유 정책을 명확하게 제공합니다. . 온라인 치료 회사는 사용자가 자사에서 더 많은 정보를 찾을 수 있다고 덧붙였습니다. 개인 정보 보호 관행 고지 .
정신 건강 앱을 조심하세요
최악의 범죄자인 다른 앱으로는 Better Stop Suicide와 Calm이 있습니다. Mozilla의 분석 자살을 멈추는 것이 낫다 낯선 사람이 아닌 이상 누구와도 사용자 정보를 공유할 수 있다는 사실을 발견했습니다. 수집되는 정보의 대부분은 기본적인 정보이며, 집 주소, IP 주소도 수집합니다. 누구도 이러한 정보를 수집하고 공유하는 것을 원하지 않지만 BetterHelp가 귀하의 감정에 대한 데이터를 수집하고 공유할 수 있다면 이는 더욱 놀라운 일입니다. 명상 앱 침착한 또한 사용자의 기분에 대한 데이터도 수집합니다. 이는 타겟 광고에 사용됩니다. 이는 대부분의 앱이 수행하는 작업이지만 Mozilla가 지적했듯이 사용자가 스트레스를 받아 와인 광고를 표시하고 알코올 중독자가 회복 중인 경우에는 어떻게 될까요? 사용자의 정신 건강을 타겟 광고에 이용해서는 안 됩니다. 이는 항상 어떤 정보를 수집하고 사용할 수 있는지에 대한 제한이 없어야 합니다.
팬데믹으로 인해 정신 건강 앱의 인기가 높아졌습니다. 이것은 집 안에 갇힌 사람들에게 위안이 되었습니다. 그들은 명상 앱에서 위안을 찾거나 온라인 상담을 통해 더 많은 도움을 받을 수 있습니다. 대부분의 개인 정보 보호 문제는 모든 앱을 사용하는 것과 유사합니다. Mozilla는 이러한 앱의 개인 정보 보호 정책이 모호하다는 사실을 발견했습니다. 5월 자신에게 흔들릴 공간을 많이 제공합니다. 이는 정보가 어떻게 사용되는지에 대해 많은 질문을 남깁니다. 정신 건강 앱은 도움을 받기 위해 사이트를 방문하는 사용자의 데이터에 더욱 주의해야 합니다. 사용자는 Mozilla 가이드를 사용하여 찾을 수 있습니다. 앱 더 나은 개인 정보 보호 정책을 통해 그들에게 적합합니다.
다음: EU의 디지털 서비스법은 미국의 청사진 역할을 할 수 있습니다.