스마트 TV 연결 문제로 인해 하루 종일 중단 될 수 있습니다. 다행히도 삼성은 온라인에서 물건을 다시 얻는 방법에 대한 유용한 팁을 제공합니다.
삼성 스마트 TV의 인터넷 연결 문제는 다양한 문제로 인해 발생할 수 있기 때문에 특히 실망 스러울 수 있지만이를 해결하는 방법도 많다는 의미이기도합니다. Wi-Fi 지원 장치를 사용하면 모든 것이 정상적으로 작동하는 것처럼 보이지만 임의의 오류가 발생하는 순간이 있습니다. 이러한 시나리오에 접근하는 가장 좋은 방법은 가장 간단한 솔루션이 일반적으로 올바른 솔루션임을 기억하는 것입니다.
오작동하는 스마트 TV는 일상 생활에서 이러한 디스플레이에 의존하기가 매우 쉽기 때문에 다른 홈 네트워킹 문제보다 더 실망 스러울 것입니다. 온 디맨드 영화, 스포츠, YouTube, Netflix, HBO와 같은 모든 엔터테인먼트 요구 사항이 하나의 장치에서 충족되고 해당 장치가 갑자기 작동을 멈춘 경우 여가 시간이 탈선 된 것 같습니다. 문제를 더욱 복잡하게 만들기 위해 스마트 TV는 사용의 용이성을 목표로하기 때문에 문제가 발생할 때 무엇이 잘못되었는지에 대한 자세한 설명을 소유자에게 제공하지 않는 경우가 많습니다.
스마트 TV 문제에 대한 삼성의 접근 방식은 게시하다 연결 문제를 해결하려면 모든 잠재적 문제를 한 번에 하나씩 시도하고 해결하는 것입니다. 제안 된 프로세스는 TV의 네트워크 상태 메뉴를 확인하여 홈 네트워크에 문제가 있는지 확인하는 것입니다. 그 후 비디오는 무선 라우터 재설정, 재배치 또는 DNS 설정 변경을 권장합니다. 마지막으로 삼성은 소프트웨어 업데이트 또는 공장 초기화가 필요할 수 있다고 말합니다.
원인에 관계없이 이러한 단계는 유지 관리 또는 교체가 필요한 실제 하드웨어 문제 (가장 드문 잠재적 결과)를 제외한 모든 문제를 해결하거나 배제해야하기 때문에 스마트 TV 연결 문제에 접근하는 합리적인 방법입니다. 또한이 단계는 일반적으로 인터넷에 연결된 대부분의 기기에서 Wi-FI 문제를 해결합니다. 그러나 이러한 아이디어의 순서와 추론은 조정될 수 있습니다.
일반적으로 라우터 재설정이 해답입니다.
삼성의 팁은 처음에 스마트 TV의 연결 상태 메뉴를 살펴볼 것을 제안합니다. 이 화면은 일반적으로 백분율을 통해 라우터에 대한 TV의 연결 강도를 알려줍니다. 이는 가장 자주 거리를 나타내는 지표이므로 라우터가 TV에 가까울수록 해당 비율이 높아야합니다. 즉, 라우터가 너무 멀리 떨어져 있으면 일관된 문제가 발생할 수 있으므로 라우터 위치를 변경할 필요가 없습니다.
그러면 라우터가 재설정됩니다. 전형적인 '켜고 끄는 시도'솔루션처럼 보일 수 있지만 무선 라우터의 전원 순환은 매우 유용한 프로세스입니다. 라우터가 1 단계부터 모든 시작 프로세스를 다시 실행할 수 있기 때문에 10 초 동안 전원을 뽑았다가 다시 연결하는 이전 대기 모드가 작동합니다. 연결을 중단시킨 문제가 버그 또는 메모리 누수 (매우 일반적인 문제)로 인한 것이면 일반적으로 처음부터 시작하면 이러한 문제가 해결됩니다. 또한 이것이 실행하기 쉬운 문제 해결 방법이라는 것도 도움이됩니다.
대부분의 경우 네트워크 환경에 대한 변경 사항이없는 경우 (라우터가 이동되지 않은 경우 홈 Wi-Fi에 연결된 새 장치가 크게 유입되지 않음) 라우터를 재설정해도 도움이되지 않습니다. DNS 변경이 시작됩니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 다음 단계는 인터넷 서비스 제공 업체의 더 큰 문제인지 하드웨어 문제인지 조사하는 것입니다. 그러나 거의 모든 상황에서 라우터 재설정이 트릭을 수행하고 삼성 TV를 다시 연결해야합니다.
출처: 삼성