iPhone 및 iPad 업데이트 또는 복원은 대부분의 경우 원활하게 진행되지만 서버에 연결할 때를 포함하여 문제가 발생할 수 있습니다.
보낸 메시지 사과 iPhone 소프트웨어 업데이트에 연락 할 수 없다는 것은 장치 소유자가 iTunes를 통해 장치를 업로드하거나 복원하려고 할 때 발생할 수있는 문제입니다. 실제로 이러한 메시지는 iPad 또는 iPod을 복원하거나 업데이트하려고 할 때도 발생할 수 있습니다. 장치에 관계없이 추가 도움을 받기 전에 오류 메시지를 해결하기 위해 몇 가지 간단한 수정을 시도해 볼 가치가 있습니다.
모든 장치를 업데이트하는 것이 중요합니다. 이것은 액세스를위한 것이 아닙니다 새롭고 흥미로운 기능 뿐만 아니라 장치를 안전하게 유지하는 측면에서도 마찬가지입니다. 그러나 업데이트 할 때 항상 문제가 발생할 가능성이 있습니다. 어떤 경우에는 새 기능이 제대로 작동하지 않는 문제 일 수 있습니다. 다른 경우에는 사용자가 처음에 업데이트를 실제로 적용하려고 할 때 문제가 발생할 수 있습니다.
Apple 장치가 소프트웨어 업데이트에 연결할 수있는 기능이 바로 그러한 경우입니다. 일반적으로 iTunes를 통해 업데이트를 적용하려고 할 때 발생하며 단순히 기기의 연락 및 연결 불가 업데이트를 다운로드하고 적용 할 수 있도록 서버에 iPhone 또는 iPad를 복원하려고 할 때도 마찬가지입니다. 장치에서 필요한 복원 데이터를 다운로드하기 위해 연결할 수 없습니다. 원칙적으로 이것은 연결 기반 오류이므로 가장 쉬운 고치다 장치가 인터넷에 연결되어 있는지 확인하는 것입니다. 이 연결이 없으면 데이터를 전송할 수 없습니다.
iPhone 및 iPad 사용자를위한 기타 수정 사항
인터넷 연결이 문제가 아닌 경우 iTunes 자체에 문제가있을 수 있습니다. 그렇다면 차선책으로 가장 쉬운 방법은 단순히 iTunes를 모두 우회하는 것입니다. 많은 사람들이 Apple 업데이트에 iTunes를 사용하지만 이것이 유일한 옵션은 아닙니다. 대신 해당 사용자는 기기에서 직접 업데이트를 적용 할 수 있습니다. 이렇게하려면 장치가 더 이상 컴퓨터에 연결되어 있지 않은지 확인하고 설정 앱으로 이동 한 다음 일반 , 뒤에 소프트웨어 업데이트 . 그러면 사용자는 iPhone 또는 iPad를 수동으로 업데이트 할 수 있습니다. 이 규칙에 대한 유일한 예외는 iOS 기기의 비밀번호를 모르고 업데이트 또는 복원을 시도하거나 현재 복구 모드에있는 경우입니다.
일반적으로 위에서 언급 한 조치로 문제가 해결되기를 바라며 iTunes에 더 일반적인 문제가없는 경우에 한합니다. 웹 버전의 iTunes가 정상적으로 실행되고 있는지 확인하거나 다음을 사용하여 알려진 문제가 있는지 확인합니다. Apple 상태 대시 보드는 문제가 iTunes에만 해당되는지 확인하는 좋은 방법이 될 수 있습니다. 그렇다면 Apple이 문제를 해결할 때까지 기다리는 것이 유일한 해결책이 될 것입니다. 참고로 호스트 파일이 차단되는 등 장치가 소프트웨어 업데이트 서버에 연결할 수없는 다른 이유가있을 수 있습니다. 그러나 이와 같은 문제를 해결하려면 더 많은 기술 지식이 필요한 경향이 있으며 대부분의 iPhone 및 iPad 사용자가 시도 할 가치가 없을 것입니다. 특히 호스트 파일 편집 및 재설정에 익숙하지 않은 경우에는 더욱 그렇습니다.
출처: 사과